Vaše dotazy rádi zodpovíme na našem emailu info@backorky.cz

Výměna a vrácení zboží

Vrácení a výměna zboží

 

Koupili jste si od nás zboží, které vám nevyhovuje? Nic se neděje – pokud možno nás ihned kontaktujte a situaci spolu vyřešíme k vaší maximální spokojenosti. Jak jistě víte, zakoupené můžete ze zákona do 14ti dnů po doručení vrátit. 

1. Zboží řádně zabalte společně i s fakturou, kterou jsme vám zaslali emailem. Do balíku přiložte formulář pro odstoupení od smlouvy (vzorový formulář je připraven ke stažení na konci tohoto článku).

2. Balík zašlete na naší kamennou prodejnu: Backorky.cz, Pískařská 2075/1, 143 00 Praha 4 - Modřany. Mezitím nás prosím kontaktujte telefonicky nebo e-mailem (info@backorky.cz) a informujte nás, že zboží vracíte. UPOZORNĚNÍ ! Pošta zaslána na adresu Holečkova 875/55, 150 00 Praha 5 nemusí být vyřízena.

3. Požadujete-li vrátit peníze, zasíláme je zpět na váš účet a to v nejkratším možném termínu.

 

Adresa pro zaslání zboží : Backorky.cz, 

                                           Pískařská 2075/1,

                                           143 00 Praha 4 - Modřany

 

V případě jakýchkoliv otázek ohledně výměny nebo vrácení zboží nás prosím kontaktujte.

Formulář pro vrácení zboží

Backorky.cz jako správce osobních údajů, zpracovává na tomto webu soubory cookies pro zlepšování prostředí webových stránek, pro analytické účely a pro cílenou reklamu. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním. Další informace