Výměna a vrácení zboží
Vrácení a výměna zboží
Koupili jste si od nás zboží, které vám nevyhovuje? Nic se neděje – pokud možno nás ihned kontaktujte a situaci spolu vyřešíme k vaší maximální spokojenosti. Jak jistě víte, zakoupené můžete ze zákona do 14ti dnů po doručení vrátit.
1. Zboží řádně zabalte společně i s fakturou, kterou jsme vám zaslali emailem. Do balíku přiložte formulář pro odstoupení od smlouvy (vzorový formulář je připraven ke stažení na konci tohoto článku).
2. Balík zašlete na naší kamennou prodejnu: Backorky.cz, Pískařská 2075/1, 143 00 Praha 4 - Modřany. Mezitím nás prosím kontaktujte telefonicky nebo e-mailem (info@backorky.cz) a informujte nás, že zboží vracíte. UPOZORNĚNÍ ! Pošta zaslána na adresu Holečkova 875/55, 150 00 Praha 5 nemusí být vyřízena.
3. Požadujete-li vrátit peníze, zasíláme je zpět na váš účet a to v nejkratším možném termínu.
Adresa pro zaslání zboží : Backorky.cz,
Pískařská 2075/1,
143 00 Praha 4 - Modřany
V případě jakýchkoliv otázek ohledně výměny nebo vrácení zboží nás prosím kontaktujte.